一、客服在线时间一般为9:(咨询特价):00,店主在线时间一般为:17:(咨询特价):00。店内所有宝贝为现货销售,可以直接拍下,每天固定发货时间为下午四点,之前拍下件通常情况下当天发出,比较特殊的(如遇库存不准或者寻货时检查发现产品有破损及其他情况),一般我们会及时买家再发货。发货时间整体上正常情况下48小时内发货,如遇时间略有延迟,正常一周内发出。购买多件时如客服不在,请使用购物车,省掉了等客服回来修改运费。 二、本店严格遵守七天无条件退换货规定,非质量问题退换货产生的多次运费由买家承担,质量问题所引发的退换货运费由卖家承担,退货运费由买家先行支付给快递公司,卖家收到退货后退还买家,运费退款金额为买家购买时所收取的运费,拒绝签收所有运费到付退件! 三、本店向您保证所音像产品为合法出版单位出版发行,与您亲临地面商店选购的商品享有同样的品质保证。还为您提供具有竞争力的商品价格和配送费优惠,请您放心购买!商店所销商品图片来源都是店主辛苦拍摄的实物图片,如有变更,以实物图为准,若您发现描述不符,烦请我们更正,谢谢。 四,所有货运快递运费默认为:申通快运,不到地区转发其他快递。凡卖家已经发货,二天后查询网站仍跟踪不到记录的,请买家后及时客服解决,以避免因发货量大出现漏发错发)买家指定要求改发其它快递的请客服,并补付相应运费,因物流问题非卖家能当时解决,所有反映的问题卖家会及时与相应快递公司沟通解决,48小时内尽快给与回复。 五、鉴于我们所出售商品的特殊性,有必要在这里着重提出一下。 1.本小店主营各类CD,DVD,VCD光碟。区别于其他,我店的碟很大一部分都是店主辛苦从全国各地很多经销商处淘来的库存老碟,拿的非一手货源,这样就造成以下情况: A.碟片外观的陈旧感,包括包装盒轻微发黄、封膜破损磨损; B.碟片盒内部可能由于运输,存放环境变化造成歌本的金属钉受潮氧化生锈 C.碟片内部卡齿有部分脱落碎裂,这是拿货前运输搬运,排货,堆放震动造成的,无法避免,我们拿货的时候已经很注意这个问题,如果有严重晃动情况是不拿的,同样的,也有存在由于卡齿的脱落造成盘片的轻微划伤的情况,请买家理解。 D.不可否认的,店主拿来的货可能存在着再包装的情况,就是以前的经销商将碟片拆开后再重新包装,因此可能出现之前有少许买家朋友反映的歌纸上有污损,折弯,盘片上有明显指纹等拆封痕迹,对于这样的情况,店主严重保证您买到的碟是的,保证您买到的碟是超值的,保证您买到的碟是全新未拆的。(碟在我们手上不存在进行二次包装,店主有几万张的库存碟,没时间也没有精力没有技术再对碟片进行“二次美容”,但是不能保证拿货前的货主未拆封过,未进行过二次包装。碟的内在品相实在不是店主能够控制的)。在这里店主把话说的赤裸裸点,希望各位买家能够了解,我确确实实在很用心的经营的小店,诚信是相互的,让您能了解到我这边的情况更有利于我们的合作。
六、我们发货前都会检查货物的外观品相,内部有无晃动,如有问题我们会及时买家,说明情况,在您收到碟片后,如遇到上面提到的情况请您马上我,邮件,都可以,我们会积极的给您处理,绝不接受无理的中评和差评,什么问题都可以双方友好协商解决,欢迎提出宝贵意见以促进我们进病掌柜一直觉得,小店不,您能看到的几个中评也是我能尽力的了,有几个挺不解人意的买家,沟通无果的结果。那 就让它在吧,显的更真实,如同人生,坎坷困难标记着我们的成长。 七、小店普通的很,没有华丽的外衣,没有鲜艳夺目的颜色,商品力求简洁明了,干净利索。我是实实在在经营着自己的小店,点滴成长。感谢众多买家的支持。 |